Angažovanosť zamestnancov sa stala kritickým faktorom úspechu a rastu podnikov na celom svete. Angažovaní zamestnanci sú produktívnejší, inovatívnejší a oddanejší svojej práci,…
Chcete sa dozvedieť viac o najnovších trendoch v oblasti zamestnaneckej skúsenosti (EX) a ako ju zlepšiť pomocou efektívneho riadenia ľudských zdrojov? Pozývame…
V dnešnom rýchlom a vysokokonkurenčnom obchodnom prostredí firmy neustále hľadajú spôsoby, ako získať výhodu nad svojimi súpermi. Zatiaľ čo sa mnohé spoločnosti…
Call centrum je často prvým kontaktným bodom pre zákazníkov, preto je dôležité zabezpečiť, aby bola ich zákaznícka skúsenosť pozitívna. Tu prichádza na…
Zamestnanecká skúsenosť (EX) je pojem, ktorý si čoraz viac získava pozornosť zamestnávateľov a personalistov. Investovanie do EX je účinný spôsob, ako vytvoriť…
Každný biznis líder by mal mať prehľad o pokroku svojho tímu, ako aj výkone celej organizácie. Práve sledovanie KPI pomáha merať úspech…
Zákaznícka a zamestnanecká skúsenosť sú dve kritické zložky každého úspešného podnikania. Často sú vnímané ako dve odlišné oblasti, ale v skutočnosti sú…
Pozitívne myslenie môže byť hnacou silou na pracovisku. Je dokázané, že má veľký vplyv na motiváciu a produktivitu zamestnancov, ako aj na…
Ako zamestnávateľ či manažér by ste mali svojim zamestnancom stanoviť jasné výkonnostné ciele, aby ste zaistili, že budú čo najviac motivovaní, angažovaní…
Premýšľali ste niekedy ako zamestnávateľ alebo manažér o tom, ako zamestnancom oznámiť váš nový softvér na zber spätnej väzby od zákazníkov? Je…
Pojem angažovanosť zamestnancov sa používa na označenie stupňa oddanosti a nadšenia, ktoré zamestnanec cíti v súvislosti so svojou prácou pre určitú organizáciu.…
Rok 2022 je za nami, a to nás núti zamyslieť sa nad všetkými úžasnými vecami, ktoré Staffino minulý rok dosiahlo. Tvrdo sme…
