Tak ako každý december, aj tento rok vám prinášame Staffino Wrapped. Tentokrát je však trochu iný. Namiesto toho, aby sme vyzdvihovali najčastejšie…
Read More Máme za sebou každoročný prieskum spokojnosti klientov, ktorý tento rok prebiehal od 7. do 28. októbra. Na výsledky, ktoré priniesol, sme nesmierne…
V máji 2025 sa Staffino zúčastnilo jedného z najvýznamnejších CX podujatí tohto roka – 15. ročníka CC Summit Madrid, organizovaného spoločnosťou BINA.…
Koncom apríla 2025 si náš tím v zložení Tomáš Rosputinský (CEO & Co-Founder), Ján Gabauer (XM Director) a Zuzana Vančová (COO) zbalili…
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré integruje našu CX platformu s jedným z najinovatívnejších CRM riešení súčasnosti. CareCloud…
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana Dvorana, mozog stojaci za prelomovými inováciami v oblasti umelej inteligencie od spoločnosti…
Na každom CX workshope, ktorý vediem, vždy začínam jednoduchou otázkou: „Opíšte mi pozitívnu zákaznícku skúsenosť, ktorú ste nedávno zažili.“ Je to priamočiara…
Znova je tu ten čas v roku, keď pomaly utícha šialenstvo okolo Spotify Wrapped, a prichádzame na rad my. Rovnako ako minulý…
Predstavte si spoločnosť, z ktorej každý jeden zákazník – áno, čítate správne, 100 % z nich – odchádza s pozitívnym dojmom z ich…
Hneď na úvod by sme sa chceli poďakovať všetkým našim klientom, ktorí nám napísali pozitívne hodnotenie na niektorej z hodnotiacich platforiem! Najmä…
V dnešnej dobe sa digitálna transformácia stáva kľúčovým faktorom pre úspech a rast miest a regiónov. Mnohé mestá sa snažia zaviesť nové technológie…
Chcete sa dozvedieť viac o najnovších trendoch v oblasti zamestnaneckej skúsenosti (EX) a ako ju zlepšiť pomocou efektívneho riadenia ľudských zdrojov? Pozývame…