
Staffino CX Akadémia

Lekárne a AI: ako využiť umelú inteligenciu na zefektívnenie zákazníckeho servisu?
Predstavte si lekáreň, kde neexistujú rady, recepty sa vybavujú v priebehu sekúnd a každý kontakt so zákazníkom pôsobí prekvapivo osobne – hoci polovicu z toho riadia algoritmy. Vitajte v budúcnosti lekárenstva, kde
Ivan Dvoran
23 júna, 2025
Najnovšie články
-
Prieskum spokojnosti zákazníkov 101: Všetko o tvorbe CX prieskumov18 mar 2024 Staffino CX Akadémia
-
Externý a interný zákazník: Ako sa líšia?07 jún 2023 Zákaznícka skúsenosť (CX)
-
Top 5 lekární v Česku v roku 2024: Ktorá sieť lekární je podľa recenzií zákazníkov najlepšia?03 máj 2024 CX v praxi
-
Ako zvýšiť lojalitu zákazníkov12 apr 2023 Staffino CX Akadémia
Zákaznícka skúsenosť (CX)
23 júna, 2025
Ivan Dvoran

Lekárne a AI: ako využiť umelú inteligenciu na zefektívnenie zákazníckeho servisu?
Predstavte si lekáreň, kde neexistujú rady, recepty sa vybavujú v…
Už sa vám niekedy stalo, že ste odoslali prieskum spokojnosti…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
Zákaznícka skúsenosť (CX)
23 júna, 2025
Ivan Dvoran

Lekárne a AI: ako využiť umelú inteligenciu na zefektívnenie zákazníckeho servisu?
Predstavte si lekáreň, kde neexistujú rady, recepty sa vybavujú v…
Už sa vám niekedy stalo, že ste odoslali prieskum spokojnosti…
Zamestnanecká skúsenosť (EX)
Zamestnanci v prvej línii sú grom vašej organizácie. Sú tvárou…
Zapojenie zamestnancov je kritickým faktorom úspechu každej spoločnosti. Angažovaní zamestnanci…
Vo svete, kde podniky neustále hľadajú spôsoby, ako získať konkurenčnú…
Zamestnanecká skúsenosť (EX)
Zamestnanci v prvej línii sú grom vašej organizácie. Sú tvárou…
Zapojenie zamestnancov je kritickým faktorom úspechu každej spoločnosti. Angažovaní zamestnanci…
Staffino CX Akadémia
23 júna, 2025
Ivan Dvoran

Lekárne a AI: ako využiť umelú inteligenciu na zefektívnenie zákazníckeho servisu?
Predstavte si lekáreň, kde neexistujú rady, recepty sa vybavujú v…
Už sa vám niekedy stalo, že ste odoslali prieskum spokojnosti…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
Staffino CX Akadémia
23 júna, 2025
Ivan Dvoran

Lekárne a AI: ako využiť umelú inteligenciu na zefektívnenie zákazníckeho servisu?
Predstavte si lekáreň, kde neexistujú rady, recepty sa vybavujú v…
Už sa vám niekedy stalo, že ste odoslali prieskum spokojnosti…
CX v praxi
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
23 októbra, 2024
Karolina Purtzova

„Nevyužiť AI na analýzu hodnotení je strata času… a peňazí,“ radí Chief AI Officer zo Staffino
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
Vyzdvihnutie lieku na predpis behom pár kliknutí alebo odborné poradenstvo…
CX v praxi
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
23 októbra, 2024
Karolina Purtzova

„Nevyužiť AI na analýzu hodnotení je strata času… a peňazí,“ radí Chief AI Officer zo Staffino
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
#Unstoppables
6 júna, 2025
Karolina Purtzova

CC Summit Madrid 2025: Ako môžu kontaktné centrá zlepšiť zákaznícku skúsenosť
V máji 2025 sa Staffino zúčastnilo jedného z najvýznamnejších CX…
Koncom apríla 2025 si náš tím v zložení Tomáš Rosputinský…
28 októbra, 2024
Karolina Purtzova

Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
#Unstoppables
6 júna, 2025
Karolina Purtzova

CC Summit Madrid 2025: Ako môžu kontaktné centrá zlepšiť zákaznícku skúsenosť
V máji 2025 sa Staffino zúčastnilo jedného z najvýznamnejších CX…
Koncom apríla 2025 si náš tím v zložení Tomáš Rosputinský…
Produktové novinky
Je to tak – 11. februára 2025 sme oficiálne spustili…
28 októbra, 2024
Karolina Purtzova

Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
3 apríla, 2023
Karolina Purtzova

Spravujte spätnú väzbu efektívne: Prepojte svoje Google recenzie so Staffino
Hľadáte spôsob, ako jednoducho spravovať vašu zákaznícku skúsenosť pomocou jediného…
Produktové novinky
Je to tak – 11. februára 2025 sme oficiálne spustili…
28 októbra, 2024
Karolina Purtzova

Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
Zlepšite svoj XM
Najvýkonnejšie riešenia prinášajú našim klientom najlepšie obchodné vylepšenia
Pomôžeme vám so zlepšením vášho XM, aby ste získali tých najspokojnejších zákazníkov, zamestnancov a najvyššie výnosy.