Máme za sebou každoroční průzkum spokojenosti klientů, který letos probíhal od 7. do 28. října. Na výsledky, které přinesl, jsme nesmírně hrdí.…
Read More 
S radostí oznamujeme naše nové partnerství se společností CareCloud, které integruje naši CX platformu s jedním z nejinovativnějších CRM řešení současnosti. CareCloud…
V tomto exkluzivním rozhovoru jsme měli tu čest vyzpovídat Ivana Dvorana, mozek stojící za průlomovými inovacemi v oblasti umělé inteligence od společnosti…
Na každém CX workshopu, který vedu, vždy začínám jednoduchou otázkou: „Popište mi pozitivní zákaznickou zkušenost, kterou jste nedávno zažili.“ Je to přímočará…
Znovu je zde ten čas v roce, kdy pomalu utichá šílenství kolem Spotify Wrapped, a přicházíme na řadu my. Stejně jako loni,…
Představte si společnost, ze které každý zákazník – ano, čtete správně, 100 % z nich – odchází s pozitivním dojmem z jejich…
Hned na úvod bychom chtěli poděkovat všem našim klientům, kteří nám napsali pozitivní hodnocení na některé z hodnotících platforem! Zejména díky vašemu…
V dnešní době se digitální transformace stává klíčovým faktorem pro úspěch a růst měst a regionů. Mnohá města se snaží zavést nové technologie…
Jak zapadá slunce za rokem 2022, nemůžeme nepřemýšlet o úžasných věcech, které Staffino v uplynulém roce dokázalo. Tvrdě jsme pracovali, posouvali se do…
Hledáte platformu, která vám pomůže posunout řízení zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti na vyšší úroveň? Je možné, že potřebujete právě Staffino! Naše jedinečné…
Odeslali jste náš formulář s žádostí o demo verzi, přihlásili jste se prostřednictvím odkazu, který jsme vám zaslali, a nevíte, co dál?…
Dan Toma ze společnosti Volkswagen Financial Services spolupracoval jako vedoucí klientského centra s platformou Staffino od roku 2017. Za tu dobu se…
