Dan Toma ze společnosti Volkswagen Financial Services spolupracoval jako vedoucí klientského centra s platformou Staffino od roku 2017. Za tu dobu se…
Společnost Staffino slaví výročí
V roce 2022 si společnost Staffino připomíná 9. výročí svého působení. Z tohoto milníku máme velkou radost a…
Stále v roce 2022 používáte mystery shopping a divíte se, proč se vaše CX nemění k lepšímu? Koncept mystery shoppingu existuje již…
Jsme nesmírně rádi, že můžeme oznámit spuštění nových webových stránek společnosti Staffino! Po třech letech fungování byly naše staré webové stránky nahrazeny…
Jak vnímáme současné trendy na poli Customer a Employee Experience? Co je největším motivačním faktorem pro zaměstnance? Jak zajistit okamžité zvýšení motivace…
Podle něj finanční leasing ztratil jako produkt lesk již před několika lety a dlouhodobě je na trvalém ústupu. Preferován je také individuální přístup ke klientovi…
Odteď mohou už i zákazníci pošt v Rakousku (Österreichische Post) posílat hodnocení na jejich služby prostřednictvím systému Staffino a podělit se tak…
Workshop o zákaznickém servisu Staffino snídaně se poprvé uskutečnil již i v České republice. Po dvou slovenských seminářích jsme se se zajímavými…
Nejprve v číslech: 2 noci, 3 dny, 7 zemí a 44 účastníků. V polovině listopadu se uskutečnil první Staffino Global Meeting v…
Spolu se začátkem nové fotbalové sezóny si jeden z nejúspěšnějších českých fotbalových klubů FC Viktoria Plzeň připravil pro své fanoušky jedinečnou novinku.…
HC Sparta chce nadále zlepšovat nejen výkon celého týmu, ale také poskytnout svým fanouškům příjemné prostředí a dobrý servis a tím tak…
Tento svátek vznikl výhradně kvůli zákazníkům a proto i nás napadlo, že může být zároveň dnem, kdy co nejvíce z nás pošle…
