Máme ich tu stovky, ba tisícky. Fast foody, foodcourty, ázijské bistrá, krčmy, reštaurácie. Všade tam sa môžeme ísť najesť, samozrejme pri rôznej…
Zákazník vs. čašník. Každý z nich má rozdielne priority a povinnosti, spája ich však spoločný záujem. Tým je spokojnosť hosťa, ktorý za kvalitnú obsluhu…
Moderátor Matej Sajfa Cifra sa z najnovších hodnotení, ktoré poslali zákazníci cez Staffino, dozvedel, že Dominika pracujúca v hračkárstve má úsmev od…
Všetci manažéri reštaurácií, hotelov či obchodov dobre vedia, že alfou a omegou úspechu je kvalitný a profesionálny tím. Na Slovensku je však…
Ste manažérkou prevádzok siete Moods Bakery & Coffee. Ktorá z nich je najnavštevovanejšia?
Prevádzka na Košickej v Bratislave. Je zároveň najnáročnejšia na manažovanie a…
Leto je v plnom prúde a hostia začínajú preferovať studené nápoje k schladeniu pred teplými. V horúčavách neprichádza pomyslenie na rozpálenú horúcu…
Môžete mať nádhernú reštauráciu, to najlepšie kuchynské vybavenie, výborný marketing a skvelého šéfkuchára. Ak sa ale zákazník stretne s neochotou na strane obsluhy, tak…
Sú návštevníci kaviarní a reštaurácii iba prehnane citliví (nielen na kávu), alebo sú v práve? Bestsellery - zalievaná káva v trojdecovom, kryštálovom…
Návštevníci Košíc sa môžu tešiť na lepší zákaznícky servis. Visit Košice ako oficiálna centrála pre marketing mesta Košice a riadenie cestovného ruchu…
Obľúbený moderátor a zabávač Matej Sajfa Cifra sa rozhodol, že už ho nebaví pozerať sa na nekvalitné služby na Slovensku a vyzýva…
Aj známe slovenské celebrity v poslednej dobe zažili nepríjemné situácie v reštauráciách či obchodoch. Dokážu sa postaviť za svoju pravdu a povedať obsluhe, ak sa…
Po prvýkrát sa môžu slovenskí bankoví klienti vyjadriť jednoduchým, moderným a rýchlym spôsobom ku kvalite poskytovaného zákazníckeho servisu. Unikátny hodnotiaci projekt na Slovensku…
