Skip to content Skip to footer

Vítěz 1000 korun Dušan Murčo: Služby se výrazně zlepšují

Za měsíc prosinec je vítězem odměny 1000 korun Dušan Murčo. Chcete-li vyhrát i vy, stačí když v jednom měsíci pošlete 3 a více hodnocení přes web nebo aplikaci Staffino.

rukaJak hodnotíte úroveň služeb v Praze?
Záleží kde a hlavně zalezi, s čím to srovnávat. Obecně si myslím, že se to výrazně zlepšuje a je z čeho vybírat.

Jak jste se dostali k tomu, že jste ohodnotnili služby přes Staffino?
Byl jsem nadstandardně spokojen s obsluhou v Cafe Louvre a zároveň jsem dostal vizitku, že je mohu ohodnotit. Tak jsem to použil.

peniaze

Co vas při zákaznickém servisu potěšilo a co naopak zklamalo?
V tomto konkrétním případě? Že číšník měl dobrou kombinaci ochoty, empatie a takové zdravé dotěrnosti zároveň. Bylo vidět, že kope za podnik, snažil se výborne prodat věci, ale zároveň to dělal maximálně příjemně, byl velmi lidský.

Potěšila vás výhra a na co ji použijete?
Potěšila, koupím knihy 🙂

Přihlaste se k odběru našich CX a EX novinek

Každý měsíc vám přinášíme nejen aktuální články a studie, ale také exkluzivní tipy a osvědčené postupy od odborníků ze Staffino.

Přihlaste se k odběru našich CX a EX novinek