
Staffino CX Akadémia

Aká je dobrá miera odozvy na prieskum spokojnosti?
Už sa vám niekedy stalo, že ste odoslali prieskum spokojnosti a dostali… absolútne nič? Nie ste sami. Či už ide o zákaznícky alebo zamestnanecký prieskum, prinútiť ľudí zdieľať hodnotenie je dnes naozaj
Jan Gabauer
26 mája, 2025
Najnovšie články
-
Prieskum spokojnosti zákazníkov 101: Všetko o tvorbe CX prieskumov18 mar 2024 Staffino CX Akadémia
-
Externý a interný zákazník: Ako sa líšia?07 jún 2023 Zákaznícka skúsenosť (CX)
-
Top 5 lekární v Česku v roku 2024: Ktorá sieť lekární je podľa recenzií zákazníkov najlepšia?03 máj 2024 CX v praxi
-
Ako zvýšiť lojalitu zákazníkov12 apr 2023 Staffino CX Akadémia
Zákaznícka skúsenosť (CX)
Už sa vám niekedy stalo, že ste odoslali prieskum spokojnosti…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
Čo si predstaviť pod pojmom zapojenie zákazníkov, naviac v prostredí…
Zákaznícka skúsenosť (CX)
Už sa vám niekedy stalo, že ste odoslali prieskum spokojnosti…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
Zamestnanecká skúsenosť (EX)
Zamestnanci v prvej línii sú grom vašej organizácie. Sú tvárou…
Zapojenie zamestnancov je kritickým faktorom úspechu každej spoločnosti. Angažovaní zamestnanci…
Vo svete, kde podniky neustále hľadajú spôsoby, ako získať konkurenčnú…
Zamestnanecká skúsenosť (EX)
Zamestnanci v prvej línii sú grom vašej organizácie. Sú tvárou…
Zapojenie zamestnancov je kritickým faktorom úspechu každej spoločnosti. Angažovaní zamestnanci…
Staffino CX Akadémia
Už sa vám niekedy stalo, že ste odoslali prieskum spokojnosti…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
Čo si predstaviť pod pojmom zapojenie zákazníkov, naviac v prostredí…
Staffino CX Akadémia
Už sa vám niekedy stalo, že ste odoslali prieskum spokojnosti…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
CX v praxi
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
23 októbra, 2024
Karolina Purtzova

„Nevyužiť AI na analýzu hodnotení je strata času… a peňazí,“ radí Chief AI Officer zo Staffino
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
Vyzdvihnutie lieku na predpis behom pár kliknutí alebo odborné poradenstvo…
CX v praxi
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
23 októbra, 2024
Karolina Purtzova

„Nevyužiť AI na analýzu hodnotení je strata času… a peňazí,“ radí Chief AI Officer zo Staffino
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
#Unstoppables
Koncom apríla 2025 si náš tím v zložení Tomáš Rosputinský…
28 októbra, 2024
Karolina Purtzova

Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
23 októbra, 2024
Karolina Purtzova

„Nevyužiť AI na analýzu hodnotení je strata času… a peňazí,“ radí Chief AI Officer zo Staffino
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
#Unstoppables
Koncom apríla 2025 si náš tím v zložení Tomáš Rosputinský…
28 októbra, 2024
Karolina Purtzova

Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
Produktové novinky
Je to tak – 11. februára 2025 sme oficiálne spustili…
28 októbra, 2024
Karolina Purtzova

Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
3 apríla, 2023
Karolina Purtzova

Spravujte spätnú väzbu efektívne: Prepojte svoje Google recenzie so Staffino
Hľadáte spôsob, ako jednoducho spravovať vašu zákaznícku skúsenosť pomocou jediného…
Produktové novinky
Je to tak – 11. februára 2025 sme oficiálne spustili…
28 októbra, 2024
Karolina Purtzova

Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
Zlepšite svoj XM
Najvýkonnejšie riešenia prinášajú našim klientom najlepšie obchodné vylepšenia
Pomôžeme vám so zlepšením vášho XM, aby ste získali tých najspokojnejších zákazníkov, zamestnancov a najvyššie výnosy.