Staffino CX Akadémia
Aké NPS je dobré NPS vo vašom odvetví? A ako ho dosiahnuť?
Jedným z najspoľahlivejších nástrojov, ktoré dnes firmy používajú na meranie nálady svojich zákazníkov, je Net Promoter Score (NPS). Avšak otázkou, s ktorou sa mnohé z nich zápasia, je: Aké NPS je dobré
Jan Gabauer
25 marca, 2025
Zákaznícka skúsenosť (CX)
Jedným z najspoľahlivejších nástrojov, ktoré dnes firmy používajú na meranie…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
Chcete držať krok s najnovšími trendami v oblasti zákazníckej skúsenosti,…
Zákaznícka skúsenosť (CX)
Jedným z najspoľahlivejších nástrojov, ktoré dnes firmy používajú na meranie…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
Zamestnanecká skúsenosť (EX)
Zamestnanci v prvej línii sú grom vašej organizácie. Sú tvárou…
Zapojenie zamestnancov je kritickým faktorom úspechu každej spoločnosti. Angažovaní zamestnanci…
Vo svete, kde podniky neustále hľadajú spôsoby, ako získať konkurenčnú…
Zamestnanecká skúsenosť (EX)
Zamestnanci v prvej línii sú grom vašej organizácie. Sú tvárou…
Zapojenie zamestnancov je kritickým faktorom úspechu každej spoločnosti. Angažovaní zamestnanci…
Staffino CX Akadémia
Jedným z najspoľahlivejších nástrojov, ktoré dnes firmy používajú na meranie…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
Chcete držať krok s najnovšími trendami v oblasti zákazníckej skúsenosti,…
Staffino CX Akadémia
Jedným z najspoľahlivejších nástrojov, ktoré dnes firmy používajú na meranie…
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
CX v praxi
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
Vyzdvihnutie lieku na predpis behom pár kliknutí alebo odborné poradenstvo…
CX v praxi
Viete, že až 77% zákazníkov bude s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať…
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
#Unstoppables
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
Na každom CX workshope, ktorý vediem, vždy začínam jednoduchou otázkou:…
#Unstoppables
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
Produktové novinky
Je to tak – 11. februára 2025 sme oficiálne spustili…
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
Hľadáte spôsob, ako jednoducho spravovať vašu zákaznícku skúsenosť pomocou jediného…
Produktové novinky
Je to tak – 11. februára 2025 sme oficiálne spustili…
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
Zlepšite svoj XM
Najvýkonnejšie riešenia prinášajú našim klientom najlepšie obchodné vylepšenia
Pomôžeme vám so zlepšením vášho XM, aby ste získali tých najspokojnejších zákazníkov, zamestnancov a najvyššie výnosy.
