Staffino CX Akadémia
8 spôsobov, ako zvýšiť predaj voľnopredajných liekov vo vašej lekárni
Na konkurenčnom farmaceutickom trhu je zlepšenie predaja voľnopredajných liekov (angl. OTC, resp. over-the-counter liekov) kľúčové, pokiaľ sa snažíte zvýšiť ziskovosť svojej lekárne a spokojnosť zákazníkov. V tomto článku sa budeme venovať ôsmim účinným
Tomas Rosputinsky
20 novembra, 2024
Najnovšie články
-
Prieskum spokojnosti zákazníkov 101: Všetko o tvorbe CX prieskumov18 mar 2024 Staffino CX Akadémia
-
Externý a interný zákazník: Ako sa líšia?07 jún 2023 Zákaznícka skúsenosť (CX)
-
Internetová lekáreň či kamenná lekáreň: Čo zákazníci preferujú?28 máj 2024 CX v praxi
-
Top 5 lekární v Česku v roku 2024: Ktorá sieť lekární je podľa recenzií zákazníkov najlepšia?03 máj 2024 CX v praxi
Zákaznícka skúsenosť (CX)
Na konkurenčnom farmaceutickom trhu je zlepšenie predaja voľnopredajných liekov (angl.…
14 októbra, 2024Jan Gabauer
Definícia zákazníckej skúsenosti: CX expert búra mýty a odhaľuje skutočný význam
Na každom CX workshope, ktorý vediem, vždy začínam jednoduchou otázkou:…
16 septembra, 2024Jan Gabauer
Prečo 5-hviezdičkové recenzie nie sú vždy to najlepšie pre váš biznis?
V digitálnom veku, kedy väčšina zákazníkov pri rozhodovaní o nákupe…
Zákaznícka skúsenosť (CX)
Na konkurenčnom farmaceutickom trhu je zlepšenie predaja voľnopredajných liekov (angl.…
14 októbra, 2024Jan Gabauer
Definícia zákazníckej skúsenosti: CX expert búra mýty a odhaľuje skutočný význam
Na každom CX workshope, ktorý vediem, vždy začínam jednoduchou otázkou:…
Zamestnanecká skúsenosť (EX)
Zamestnanci v prvej línii sú grom vašej organizácie. Sú tvárou…
Zapojenie zamestnancov je kritickým faktorom úspechu každej spoločnosti. Angažovaní zamestnanci…
Vo svete, kde podniky neustále hľadajú spôsoby, ako získať konkurenčnú…
Zamestnanecká skúsenosť (EX)
Zamestnanci v prvej línii sú grom vašej organizácie. Sú tvárou…
Zapojenie zamestnancov je kritickým faktorom úspechu každej spoločnosti. Angažovaní zamestnanci…
Staffino CX Akadémia
Na konkurenčnom farmaceutickom trhu je zlepšenie predaja voľnopredajných liekov (angl.…
16 septembra, 2024Jan Gabauer
Prečo 5-hviezdičkové recenzie nie sú vždy to najlepšie pre váš biznis?
V digitálnom veku, kedy väčšina zákazníkov pri rozhodovaní o nákupe…
16 septembra, 2024Karolina Purtzova
Ako prepojenie skúseností zvyšuje spokojnosť zákazníkov
V neustále sa vyvíjajúcom prostredí zákazníckeho servisu sa koncept prepojených…
Staffino CX Akadémia
Na konkurenčnom farmaceutickom trhu je zlepšenie predaja voľnopredajných liekov (angl.…
16 septembra, 2024Jan Gabauer
Prečo 5-hviezdičkové recenzie nie sú vždy to najlepšie pre váš biznis?
V digitálnom veku, kedy väčšina zákazníkov pri rozhodovaní o nákupe…
CX v praxi
23 októbra, 2024Karolina Purtzova
„Nevyužiť AI na analýzu hodnotení je strata času… a peňazí,“ radí Chief AI Officer zo Staffino
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
Vyzdvihnutie lieku na predpis behom pár kliknutí alebo odborné poradenstvo…
3 mája, 2024Ivan Dvoran
Top 5 lekární v Česku v roku 2024: Ktorá sieť lekární je podľa recenzií zákazníkov najlepšia?
Pochopenie spokojnosti zákazníkov a poskytovanie personalizovanej starostlivosti. Tieto dva aspeky…
CX v praxi
23 októbra, 2024Karolina Purtzova
„Nevyužiť AI na analýzu hodnotení je strata času… a peňazí,“ radí Chief AI Officer zo Staffino
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
Vyzdvihnutie lieku na predpis behom pár kliknutí alebo odborné poradenstvo…
#Unstoppables
28 októbra, 2024Karolina Purtzova
Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
23 októbra, 2024Karolina Purtzova
„Nevyužiť AI na analýzu hodnotení je strata času… a peňazí,“ radí Chief AI Officer zo Staffino
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
14 októbra, 2024Jan Gabauer
Definícia zákazníckej skúsenosti: CX expert búra mýty a odhaľuje skutočný význam
Na každom CX workshope, ktorý vediem, vždy začínam jednoduchou otázkou:…
#Unstoppables
28 októbra, 2024Karolina Purtzova
Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
23 októbra, 2024Karolina Purtzova
„Nevyužiť AI na analýzu hodnotení je strata času… a peňazí,“ radí Chief AI Officer zo Staffino
V tomto exkluzívnom rozhovore sme mali tú česť vyspovedať Ivana…
Produktové novinky
28 októbra, 2024Karolina Purtzova
Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
3 apríla, 2023Karolina Purtzova
Spravujte spätnú väzbu efektívne: Prepojte svoje Google recenzie so Staffino
Hľadáte spôsob, ako jednoducho spravovať vašu zákaznícku skúsenosť pomocou jediného…
2 novembra, 2022Karolina Purtzova
Aktualizácia produktu z októbra 2022: Nové funkcie, ktoré posunú vaše riadenie CX a EX na novú úroveň
Hľadáte najnovšie správy o zmenách v Staffino platforme? V tom…
Produktové novinky
28 októbra, 2024Karolina Purtzova
Staffino a CareCloud spojili sily: Využite spätnú väzbu pri budovaní vzťahov so zákazníkmi
S radosťou oznamujeme naše nové partnerstvo so spoločnosťou CareCloud, ktoré…
3 apríla, 2023Karolina Purtzova
Spravujte spätnú väzbu efektívne: Prepojte svoje Google recenzie so Staffino
Hľadáte spôsob, ako jednoducho spravovať vašu zákaznícku skúsenosť pomocou jediného…
Zlepšite svoj XM
Najvýkonnejšie riešenia prinášajú našim klientom najlepšie obchodné vylepšenia
Pomôžeme vám so zlepšením vášho XM, aby ste získali tých najspokojnejších zákazníkov, zamestnancov a najvyššie výnosy.