Mezi nejdůležitější EX metriky v roce 2025 patří skóre zapojení zaměstnanců (employee engagement score), míra retence, eNPS (Employee Net Promoter Score), ukazatele…
Read More 
Loajalita zaměstnanců je nenápadná, ba často až přehlížená. Nicméně, pokud ji umíte správně budovat a udržovat, dokáže vaší firmě přinést benefity, jaké…
Zaměstnanci v první linii jsou grom vaší organizace. Jsou tváří společnosti a denoodenně komunikují přímo se zákazníky. Posílení postavení právě těchto zaměstnanců…
Zapojení zaměstnanců je kritickým faktorem úspěchu každé společnosti. Angažovaní zaměstnanci jsou produktivnější, inovativnější a loajálnější, což vede k vyšší spokojenosti zákazníků a…
Mnozí jste si už možná všimli, že v současnosti zaměstnancům ke spokojenosti už nestačí jen výplatní páska. Společnosti se musí snažit vytvářet…