Skip to content Skip to footer

Výherkyňa 50 eur Kristína Spišáková: Nemám rada ľahostajnosť

Nová víťazka našej každomesačnej odmeny sa k hodnotiacemu systému Staffino dostala vtedy, keď chcela pochváliť personál istej reštaurácie v Nízkych Tatrách. Chcete vedieť viac? Prečítajte si krátky rozhovor.

Kristina Spisakova

Chcete aj vy vyhrať 50 eur? Stačí mesačne poslať viac ako 3 hodnotenia cez web alebo aplikáciu Staffino a ste v hre!

Ste z Bratislavy, no doteraz ste hodnotili služby a zariadenia v Nízkych Tatrách. Na akej úrovni sú podľa vás a čo vás potešilo najviac?

V prevádzkach, ktoré v Nízkych Tatrách v zime pravidelne navštevujeme, sú služby na výbornej úrovni a najviac nás potešil milý a ústretový personál.

Aká je úroveň služieb v okolí, kde bývate?

Dobrá.

Kedy by ste si ako zákazníčka povedala, že ste boli s niečím nespokojná?

Ak by negatívna skúsenosť súvisela s ľahostajnosťou.

Keby ste bola manažérkou prevádzky alebo úradu, čo by ste sa snažila zmeniť alebo urobiť inak?

Je fajn, ak je práca miestom, kde zamestnanci cítia pohodu, podporu a dôveru.

V januári ste hodnotili cez Staffino po prvý raz. Ako ste sa k tomu dostali?

Objavili sme drevenú tabuľku s nápisom Staffino 🙂 A reštaurácia, v ktorej sme boli, si vždy zaslúži pochvalu.

Stalo sa vám, že vás niekto z personálu alebo zamestnancov inštitúcií v poslednej dobe zaskočil alebo vás niečo na slovenských prevádzkach či inštitúciách nepríjemne prekvapilo?

Nie.

Čo by ste na službách zmenili, ak by ste mohli?

Niekedy aj prístup zákazníkov.

Ste človek viac kritický alebo viac chválite, ak ste spokojná?

Viac chválim, ak som spokojná.

Potešila vás výhra a na čo ju použijete?

Samozrejme, potešila a použijem ju na výborný obed v reštaurácii Von Roll.

Prihláste sa na odber našich CX a EX noviniek

Každý mesiac vám prinášame nielen aktuálne články a štúdie, ale aj exkluzívne tipy a osvedčené postupy od odborníkov zo Staffino.

Prihláste sa na odber našich CX a EX noviniek