Skip to content Skip to footer

Víťazka 50 eur Agáta Bajusová: Chcem, aby sa služby zlepšili

Ďalšia víťazka našej každomesačnej odmeny pochádza z Cejkova. Cez Staffino zatiaľ hodnotila čerpacie stanice. Chcete vedieť viac? Prečítajte si krátky rozhovor.

vyherkyna2

Chcete aj vy vyhrať 50 eur? Stačí mesačne poslať viac ako 3 hodnotenia cez web alebo aplikáciu Staffino a ste v hre!

Cez Staffino ste zatiaľ hodnotili čerpaciu stanicu Slovnaft a ich personál v Trebišove. Potešila vás možnosť vyjadriť sa k ich práci?

Určite potešila – rada sa zúčastňujem prieskumov. Sama som vo svojej práci hodnotená a rada hodnotím. 🙂

Hodnotili by ste aj iné služby, ktoré máte vo svojom okolí? A čo by ste im cez Staffino teraz odkázali?

Určite, ak by bola možnosť – služby v gastronómii práve tu v Trebišove. Nielen za seba, ale aj za kolegyne – radi by sme privítali zlepšenie.

Kedy by ste si ako zákazníčka povedala, že ste bola s niečím nespokojná?

Zakaždým, ak by som bola nespokojná.

Vo auguste ste hodnotila cez Staffino po prvý raz. Ako ste sa k tomu dostala?

Cez Facebook.

Keď ste poslali hodnotenia a prišla vám odpoveď od manažérov, ako to na vás zapôsobilo? Čítali ste si ich?

Áno, čítala. Potešila ma spätná väzba.

Píše sa vám lepšie cez aplikáciu alebo web?

Cez web.

Ktorá vlastnosť u obsluhy alebo personálu vás dokáže najviac nahnevať alebo sklamať?

Neochota.

Stalo sa vám, že vás niekto z personálu alebo zamestnancov inštitúcií v poslednej dobe zaskočil alebo vás niečo nepríjemné prekvapilo?

Áno, napríklad nedopečená ryba pri objednaní si nie z menu, ale na objednávku.

Čo podľa vás na našom trhu najviac chyba. Aké služby, produkty alebo novinky by ste privítali?

Na túto otázku neviem odpovedať. Trh je už doslova „presýtený“ kadečím. V poslednom čase som nehľadala niečo, čo sa nedalo kúpiť….

Ste človek viac kritický alebo viac chválite, ak ste spokojná?

Priznám sa – viac kritická – „profesionálna deformácia“. 🙂

Potešila vás výhra a na čo ju použijete?

Potešila – isto, veď koho by nie:) A na čo ju použijem? Najskôr na wellness.

Prihláste sa na odber našich CX a EX noviniek

Každý mesiac vám prinášame nielen aktuálne články a štúdie, ale aj exkluzívne tipy a osvedčené postupy od odborníkov zo Staffino.

Prihláste sa na odber našich CX a EX noviniek