Skip to content Skip to footer

Pošty v Rakousku již hodnotí zákazníci přes Staffino

Odteď mohou už i zákazníci pošt v Rakousku (Österreichische Post) posílat hodnocení na jejich služby prostřednictvím systému Staffino a podělit se tak se svými zkušenostmi.

Pilotní projekt hodnocení se již začal. Za tímto účelem bylo ze všech pošt a poštovních partnerů vybraných 33 poštovních úřadů ve velkých městech jako Vídeň, Salzburg, Linz, Graz nebo Innsbruck.

Österreichische Post je předním poskytovatelem logistických a poštovních služeb v zemi a službu Staffino začala využívat nejdříve na vybraných pobočkách a později se do hodnocení přidá všech 1700.

Všechny hodnocení jsou spravovány manažery, kteří rádi odpovídají na jakoukoli zpětnou vazbu nebo dokonce okamžitě vyřeší váš návrh s cílem zlepšit kvalitu služeb.

Pokud jste využili služby pošt v Rakousku, můžete je ohodnotit také a to přes tento modul v němčině. Vyhledáte si město, poštu a pošlete jim pochvalu nebo připomínku:

[[city_search_post_ag]]

Přihlaste se k odběru našich CX a EX novinek

Každý měsíc vám přinášíme nejen aktuální články a studie, ale také exkluzivní tipy a osvědčené postupy od odborníků ze Staffino.

Přihlaste se k odběru našich CX a EX novinek