Ďalší víťaz našej každomesačnej odmeny sa k nášmu nezávislému systému Staffino dostal po tom, čo mu prišla správa z Exisportu. Mal ohodnotiť predajcu, ktorý sa mu venoval. Potom vyzdvihol personál v jednom supermarkete a cez web www.staffino.sk pochválil aj uplynulý rok 2015 a poďakoval sa „za krásne rodinné udalosti.“
Aká je úroveň služieb u vás v Prešove a v okolí, kde bývate?
Je to dosť individuálne a záleží to od konkrétnych ľudí, predajcov, ale celkovo ich hodnotím kladne, najmä za prístup a ochotu pomôcť pri výbere.
Ako ste sa dostali k tomu, že ste ohodnotili prevádzky cez Staffino?Po nákupe v predajni Exisport som obdržal email, aby som ohodnotil moju spokojnosť pri nákupe.
Čo vás pri zákazníckom servise potešilo a čo naopak v poslednej dobe sklamalo?
Potešil ma prístup zamestnancov, ich odhodlanie pomôcť, príjemné vystupovanie s úsmevom na tvári. Nesklamalo ma nič.
Čo by ste na službách zmenili, ak by ste mohli?
Väčšiu ochotu niektorých zamestnancov, promptnosť, vyššiu kvalitu a váženie si zákazníka.
Ste človek viac kritický alebo viac chválite, ak ste spokojný?
Viac chválim. Potešila vás výhra a na čo ju použijete? Samozrejme, že potešila, doteraz som ešte nič nevyhral a použijem ju na nákup nejakého tovaru.
